Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die Ware physisch in Empfang nimmt, zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass dies nur für ungeöffnete und unbeschädigte Waren gilt.
Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung, dass Sie zurücktreten möchten, vor Ablauf der Frist von 14 Tagen mitteilen: dies kann über den folgenden Link erfolgen.
Wenn Sie bereits geöffnete und/oder beschädigte Artikel zurücksenden möchten, müssen Sie unseren Kundenservice unter info@bbody.com kontaktieren. Dieser wird Ihnen die Bedingungen für die Rücksendung der Ware mitteilen. Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen, die nicht den angegebenen Bedingungen entsprechen, abzulehnen.
Sie verpflichten sich, uns die Ware innerhalb einer Frist von maximal 14 Kalendertagen nach Mitteilung Ihres Wunsches zum Widerruf zurückzusenden.
Die Versandkosten übernehmen wir, wenn bei der Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung ein Problem aufgetreten ist, das auf uns zurückzuführen ist. Ist dies nicht der Fall, tragen Sie die direkten Kosten der Rücksendung.
Wir erstatten Ihnen den bei Ihrer Bestellung gezahlten Betrag, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die anfallen, wenn Sie eine teurere Liefermethode gewählt haben als die vorgeschlagene Standardliefermethode), spätestens 7 Kalendertage nach dem Tag, an dem wir von Ihrer Entscheidung zum Widerruf dieses Vertrags in Kenntnis gesetzt wurden. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Rückzahlung bis zur Erhalt der Ware oder bis Sie einen Nachweis erbracht haben, dass die Ware versendet wurde, hinauszuziehen, wobei das Datum des ersten Ereignisses herangezogen wird. Wir erfolgen die Rückzahlung unter Verwendung des gleichen Zahlungsmittels, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, wir vereinbaren ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel mit Ihnen.
Sie können für die Wertminderung der Ware verantwortlich gemacht werden, die durch eine Handhabung oder Nutzung entsteht, die über das hinausgeht, was erforderlich war, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise der Ware festzustellen.
Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Die Bestellung der folgenden Waren gibt kein Recht auf Widerruf:
- Alle frischen Säfte. Unsere frischen Säfte können bei Wärme oder direkter Sonneneinstrahlung verderben. Da wir nicht kontrollieren können, ob die Säfte nach der Lieferung falsch behandelt wurden, können sie daher nicht mehr in den Verkehr gebracht werden. Aus diesem Grund ist ein Widerrufsrecht in Bezug auf frische Säfte nicht möglich;
- Waren, deren Siegel gebrochen ist oder die nach der Lieferung beschädigt sind und aus hygienischen Gründen oder zum Schutz der Gesundheit nicht zurückgesendet werden können;
- Waren, die nach Ihren Spezifikationen hergestellt oder die eindeutig personalisiert sind;
- Waren, die schnell verderben können oder deren Haltbarkeitsdatum schnell überschritten werden könnte.