Παράδοση & Επιστροφή

Ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας μου;

Οι παραγγελίες παραδίδονται στο Βέλγιο και στην Ολλανδία εντός 1 έως 2 εργάσιμων ημερών. Για την υπόλοιπη Ευρώπη ισχύει χρόνος παράδοσης 3 έως 5 εργάσιμων ημερών.

Υπάρχουν έξοδα αποστολής;

Για παραδόσεις εντός Βελγίου και Ολλανδίας, τα έξοδα αποστολής είναι €4,95 και δωρεάν για παραγγελίες άνω των €100.

Για αποστολές εντός Ευρώπης, μπορείτε να δείτε τα έξοδα αποστολής μας εδώ.

Μπορώ να επιστρέψω την παραγγελία μου;

Έχετε τη δυνατότητα να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών. Προσοχή: μπορείτε να επιστρέψετε μόνο μη ανοιγμένες συσκευασίες. Μπορείτε να ζητήσετε την επιστροφή σας μέσω του παρακάτω συνδέσμου

Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε ήδη ανοιγμένη συσκευασία, θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας στο info@bbody.eu

Μπορώ να επιστρέψω τους παραγγελθέντες χυμούς μου;

Δεν είναι δυνατή η επιστροφή των χυμών. Οι φρέσκοι χυμοί μας μπορεί να χαλάσουν παρουσία θερμότητας ή άμεσης έκθεσης στον ήλιο. Δεδομένου ότι δεν μπορούμε να ελέγξουμε αν οι χυμοί έχουν υποστεί κακή μεταχείριση μετά την παράδοση, δεν μπορούν να επαναπωληθούν. Για αυτόν τον λόγο, δεν υπάρχει δικαίωμα υπαναχώρησης όσον αφορά τους φρέσκους χυμούς.

Πληροφορίες Λογαριασμού

Πρέπει να δημιουργήσω έναν λογαριασμό για να κάνω μια παραγγελία;

Όχι, δεν χρειάζεται να δημιουργήσεις λογαριασμό. Ωστόσο, η δημιουργία ενός λογαριασμού μπορεί να προσφέρει πλεονεκτήματα, όπως η αποθήκευση της ιστορίας παραγγελιών σου και η επιτάχυνση της διαδικασίας πληρωμής για μελλοντικές αγορές.

Πώς μπορώ να αλλάξω τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού μου;

Αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας, μην ανησυχείτε. Μπορείτε να τον επαναφέρετε εύκολα κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο 'ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης'. Αφού κάνετε κλικ στον σύνδεσμο, θα λάβετε ένα email με οδηγίες για το πώς να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης που είναι ασφαλής και εύκολος να τον θυμάστε. Μην ξεχάσετε να κρατήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας ασφαλή και να μην τον μοιραστείτε ποτέ με κανέναν.