Polityka prywatności

Polityka prywatności 

W niniejszej polityce prywatności wyjaśniamy, my, B-BODY BV, z siedzibą przy Bethaniëlei 35, 2970 Schilde, Belgia oraz numerem VAT BE0751.795.332, jak zbieramy dane osobowe i informujemy o Twoich prawach w odniesieniu do tych danych osobowych. W przypadku pytań dotyczących tej polityki prywatności możesz się z nami skontaktować pod adresem info@bbody.com lub telefonicznie pod numerem: +32 486 65 52 45.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, ponieważ korzystasz z naszych usług, takich jak nasza strona internetowa, i/lub ponieważ przekazujesz nam dane osobowe, na przykład za pośrednictwem formularza zamówienia lub kontaktowego na naszej stronie internetowej. 

1. Jakie dane zbieramy? 

Możemy zbierać poniższe dane osobowe, o ile są one istotne dla celów, dla których ich potrzebujemy, jak określono w artykule 2. Za każdym razem, gdy niektóre dane są obowiązkowe do wypełnienia, a inne dane są opcjonalne, zostanie to wyraźnie zaznaczone, abyś mógł zdecydować, czy chcesz nam przekazać swoje dane osobowe, czy nie.

Przetwarzamy następujące rodzaje danych osobowych w następujących celach: 

  • Dane identyfikacyjne i kontaktowe, takie jak imię, adres, adres e-mail;
  • Treść wiadomości, które otrzymujemy za pośrednictwem formularza kontaktowego lub naszego działu obsługi klienta;
  • Zgoda na subskrypcję naszego newslettera i marketingu;
  • Wiek i miejsce zamieszkania;
  • Dane bankowe i płatnicze. 

2. W jakim celu przetwarzamy Twoje dane? 

Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w poniższych celach, przy czym przetwarzamy tylko te dane, które są niezbędne do osiągnięcia zamierzonego celu.

Zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe:

  • W celu realizacji zamówienia, które składasz u nas, takie jak Twoje dane identyfikacyjne i kontaktowe;
  • W celu śledzenia płatności za zamówienie, takie jak dane bankowe i płatnicze;
  • Aby określić naszą grupę docelową, takie jak wiek i miejsce zamieszkania;
  • W celu obsługi pytań i wiadomości, które nam wysyłasz;
  • Aby optymalizować nasze usługi, oferty i stronę internetową;
  • Aby spełnić nasze obowiązki prawne, takie jak obowiązki księgowe i podatkowe;
  • W celu wysyłania newsletterów i innych działań marketingowych;
  • W przypadku sporu lub postępowania sądowego;
  • Gdy określone instytucje rządowe wymagają przetwarzania danych osobowych. 

3. Na jakiej podstawie prawnej się opieramy? 

W przypadku przetwarzania Twoich danych osobowych opieramy się na poniższych podstawach prawnych:

  • Przetwarzanie Twoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia oraz śledzenia procesu płatności opiera się na konieczności do wykonania umowy, którą zawarliśmy z Tobą. Jeśli nie przekażesz nam swoich danych osobowych lub przekażesz błędne dane, nie możemy zagwarantować, że umowa z Tobą zostanie zawarta lub że umowa zostanie prawidłowo wykonana.
  • Przetwarzamy również Twoje dane osobowe na podstawie konieczności w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów (w szczególności naszego interesu w odpowiadaniu na pytania, utrzymywaniu kontaktów, zapewnieniu dobrej obsługi klienta, optymalizacji naszych usług i ofert produktowych).
  • Jeśli musimy przetwarzać Twoje dane osobowe w celu przestrzegania przepisów prawa, to przetwarzanie to opiera się na konieczności spełnienia obowiązku prawnego, który na nas spoczywa (na przykład obowiązki księgowe).
  • Wysyłamy nasz elektroniczny newsletter na podstawie Twojej zgody opt-in. Tylko wtedy, gdy wyraźnie wyrazisz chęć otrzymywania elektronicznego newslettera (masz pełną swobodę w tej kwestii), zarejestrujemy Cię do tego.

4. Decyzje i minimalne przetwarzanie

Nie podejmujemy decyzji na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania, więc bez ludzkiej interwencji, w sprawach, które mogą mieć (znaczące) konsekwencje dla osób. 

Przetwarzamy minimalnie niezbędne dane, aby osiągnąć powyższe cele. 

5. Komu przekazujemy Twoje dane osobowe? 

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych innym firmom. Możemy jednak dzielić się Twoimi danymi osobowymi z następującymi stronami: 
  • Dostawcy, podwykonawcy i inni usługodawcy, tacy jak przewoźnicy, centra realizacji zamówień, które dostarczają zamówione towary, usługodawcy IT, usługodawcy PR/marketingu, konsultanci i profesjonalni doradcy, tacy jak zewnętrzne kancelarie prawne i księgowi, którzy przetwarzają określone dane osobowe w naszym imieniu. Z naszymi usługodawcami – o ile jest to wymagane prawnie – zawarliśmy umowy dotyczące tego przekazywania lub umowy o przetwarzaniu, które spełniają wymogi artykułu 28 RODO. Zobowiązujemy tych usługodawców do podjęcia odpowiednich środków organizacyjnych i technicznych w celu ochrony Twoich danych osobowych i kontrolujemy to w razie potrzeby.
  • Organy rządowe, gdy jesteśmy prawnie zobowiązani do przekazania określonych danych osobowych tym organom, na przykład w ramach postępowania sądowego lub sporu lub w ramach dochodzenia karnego. 

Jeśli dzielimy się Twoimi danymi osobowymi z osobami trzecimi, dbamy o to, aby odbywało się to w bezpieczny sposób. Podejmujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki ochrony.

Nie przekazujemy danych osobowych osobom trzecim spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego ani organizacjom międzynarodowym. 

6. Okres przechowywania 

Nie będziemy przechowywać Twoich danych osobowych dłużej, niż jest to ściśle konieczne do realizacji celów, dla których je zbieramy.

Stosujemy między innymi następujące kryteria do określenia okresów przechowywania:

  • Dane osobowe, które są wymagane wyłącznie do realizacji i śledzenia umowy, przetwarzamy przez co najmniej czas trwania umowy;
  • Dane osobowe zawarte w dokumentach księgowych, finansowych lub innych oficjalnych będą przechowywane tak długo, jak jest to wymagane prawnie. Dla dokumentów księgowych jest to dziesięć lat, a dla faktur siedem lat.
  • Wszystkie dane osobowe używane do celów marketingowych będą przechowywane do momentu, w którym poinformujesz nas, że nie chcesz już otrzymywać naszych e-maili lub gdy wydaje się, że Twój adres e-mail nie jest już używany.
Tylko wtedy, gdy jesteśmy do tego prawnie zobowiązani lub gdy jest to konieczne do obrony naszych interesów w postępowaniu sądowym (na przykład w przypadku sporu), będziemy przechowywać Twoje dane osobowe przez dłuższy okres. 


Zbieramy niektóre dane osobowe w więcej niż jednym celu. Możliwe jest zatem, że te same dane osobowe po zakończeniu przetwarzania dla jednego celu (na przykład realizacji Twojego zamówienia) będą nadal przetwarzane i zatem przechowywane dla innego celu (na przykład obowiązki księgowe i podatkowe). 

Więcej informacji na temat naszych okresów przechowywania jest dostępnych na prośbę.

7. Twoje prawa i zgoda 
W ramach granic określonych w artykułach 15-22 RODO, masz następujące prawa ustawowe w odniesieniu do przetwarzania Twoich danych osobowych przez nas:
  • Prawo dostępu: masz prawo do uzyskania od nas potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, aby uzyskać dostęp do tych danych osobowych, uzyskać informacje o tym, jak i dlaczego je przetwarzamy oraz otrzymać kopię danych osobowych, które przetwarzamy.
  • Prawo do poprawy: masz prawo do uzyskania poprawy swoich danych osobowych lub do zażądania, abyśmy uzupełnili Twoje dane osobowe, gdy zauważysz, że przetwarzamy nieprawidłowe lub niekompletne dane.
  • Prawo do usunięcia (“prawo do bycia zapomnianym”): masz w określonych przypadkach prawo do uzyskania usunięcia danych.
  • Prawo do ograniczenia: masz prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w określonych przypadkach.
  • Prawo do przenoszenia: masz prawo do uzyskania danych osobowych, które nam przekazałeś, w ustrukturyzowanej, powszechnie używanej i maszynowo czytelnej formie oraz do ich przekazania innemu administratorowi (jeśli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie lub umowie, a my przetwarzamy je za pomocą zautomatyzowanych procesów).
  • Prawo do sprzeciwu: masz prawo do wniesienia sprzeciwu w określonych przypadkach przeciwko przetwarzaniu Twoich danych osobowych na podstawie naszego uzasadnionego interesu.
  • Prawo do sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego. masz również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego. To prawo jest bezwzględne - zawsze będziemy je respektować. W przypadku newslettera możesz się wypisać za pomocą linku umieszczonego na końcu newslettera.
  • Prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji: masz prawo do niepodlegania decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które mają dla Ciebie skutki prawne lub w inny sposób znacząco Cię dotyczą.
  • Prawo do wycofania zgody: masz prawo do wycofania swojej zgody w dowolnym momencie na przetwarzanie danych osobowych na podstawie tej podstawy prawnej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania na podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem.

Prośbę o wykonanie swoich praw w odniesieniu do Twoich danych osobowych możesz kierować na adres info@bbody.eu. Odpowiemy na Twoją prośbę tak szybko, jak to możliwe, jednak nie później niż w ciągu sześciu tygodni. 

Wykonanie tych praw jest zasadniczo bezpłatne. Tylko w przypadku nieuzasadnionych lub powtarzających się próśb możemy nałożyć rozsądne opłaty administracyjne.

Zawsze staramy się jak najszybciej odpowiedzieć na Twoje prośby lub pytania. Możliwe, że najpierw poprosimy Cię o dowód tożsamości, aby zweryfikować Twoją tożsamość.

W celu uzyskania dalszych informacji i porad dotyczących powyższych praw odsyłamy do strony internetowej Urzędu Ochrony Danych Osobowych: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Oprócz powyższych praw, masz również zawsze prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przez nas. W Belgii właściwym organem nadzorczym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych (GBA). Możesz skontaktować się z GBA pod adresem contact@apd-gba.be lub pocztą na następujący adres:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
Drukarska 35
1000 Bruksela 

 8. Bezpieczeństwo

Chronimy Twoje dane osobowe w poważny sposób, poprzez odpowiednie środki, które podejmujemy, aby zapobiegać nadużyciom, utracie, nieautoryzowanemu dostępowi, niepożądanej ujawnieniu i nieautoryzowanym zmianom. Dzieje się to na przykład za pomocą dostępu z weryfikacją dwuetapową, zewnętrznej chmury z zabezpieczeniem hasłem.

9. Zmiany w tej Polityce prywatności

Od czasu do czasu może być konieczne wprowadzenie zmian w tej Polityce prywatności. Gdy publikujemy zmiany w polityce, zmieniamy datę publikacji tej polityki na górze dokumentu. Najnowsza wersja tej Polityki prywatności jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.